如花 2008-1-28 11:00 AM
Nokia简直让人太失望了！！！（转）
我现在有个问题相反映一下：
本人前几天买了一部贵公司生产的n95手机一部，使用大概15天左右.发现手机屏幕里有阴影，所以就去了你们的客服。检查后告知我手机进水了，不享受保修。但是可以帮我清洁屏幕。（清洁后还不如以前！！）回去使用了一天，发现屏幕不亮了！我就回去找客服，他们说不管他们的事！说他们不符任何责任！然后我让他们拆开检查故障，他们说我的屏幕坏了，只能换屏幕。我认为进点水不可能导致液晶屏幕损坏，就算损坏，也应该只是部分显示有残缺。于是仔细检查已损坏的屏幕，发现屏幕排线有一处断裂！我问他们是怎么回事，客服竟然说不知道，说就是屏幕坏了，不关排线的事。我心想：你他妈把人当猴耍啊！！！后来客服说那天给你装完了是好的，你回家用一天坏了就不管他们的事了，让我自己花钱修理，屏幕要700多。而且现在给我手机上装了一个已经破裂的屏幕让我现凑服用着！
我就想问问！！我花了8000块买了你们一个手机，就算我倒霉进了点水不保修了我认了，但是我去你们那修了以后却把屏幕修坏了。排线断了你们还不承认，手机进水了，能把排线弄断了吗？？！！就算进水坏了，那也应该是版子上的元件坏了，排线会断吗？？！！
简直让我太失望了，前两天把73掉了我就挺上火，买了个95服务就这样？？？这他妈不是蒙人吗？
我希望各位机友帮忙出点点子，我现在正在联系报纸。太窝火了！！！